近期，微信“城市服務”入口正式接入武漢，其中一項重要功能為微信繳水費。武漢城投集團公司所屬水務集團攜手騰訊公司、騰訊大楚網，通過近半年的籌備調試，成功開通微信實時繳納、預存綜合水費功能。今后，武漢市民只用動動手指，即可在微信上完成水費繳納等事宜。
據了解，綜合水費包括武漢市水務集團的自來水費、代征污水處理費、代收的城市生活垃圾服務費。此舉為全國首個開通微信繳納水費的供水企業和城市，向用戶提供一條高效便捷的繳費途徑。
武漢市水務集團始終致力于利用先進的金融方式和移動網絡媒體提供優質高效的營業服務，目前，武漢市中心城區的市民可以享受的主要繳費方式已經從柜臺現金、銀行代扣等傳統的繳費方式發展到微信、手機網上銀行、支付寶等移動繳費方式。
近年來，武漢市水務集團在供水服務中不斷創新服務信息公開方式，將積極利用微信、短信、網站等移動平臺及時發布營業抄收、繳費、水質、水壓及停水搶修等信息，自覺接受社會監督，充分保障市民的知情權。
背景資料：
2014年12月10日，武漢市水務集團微信公眾賬號正式開通。現已通過微信平臺定期發送國內外水行業新聞，武漢水務快訊，水質、停水等公共信息；用戶可通過綁定水表，通過微信接收當期的用水賬單和繳費信息；可以通過微信平臺辦理更名過戶、水價調整、水表報裝等業務。可以便捷通過手機現場取證，向武漢水務集團舉報漏水信息、違章用水信息等。
武漢市民可通過以下兩種方式在微信平臺中查詢及繳納水費：
1、手機打開微信，搜索微信公眾賬號“WHSWJTWX” 或“武漢水務集團”添加關注（或掃描下方二維碼）。點擊“我的用水”選擇 “在線水費支付”，輸入“客戶代碼”或選擇綁定水表即可按提示辦理繳費。
2、手機打開微信，在“微信錢包”中選擇“城市服務”，點擊“水費繳納”，即可輸入“客戶代碼”按提示辦理繳費。
（水務集團 供稿）
鄂公網安備42010502000138